🔒 Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật GI8 App – Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Gi8 app cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 01/06/2025
SSL 256-bit
Áp dụng tại: Việt Nam
gi8 app

Tóm tắt nhanh: Gi8 app thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

01 Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của gi8 app, bao gồm website gi8app.bet, ứng dụng di động gi8 app trên iOS và Android, cũng như mọi tính năng liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ gi8 app, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Gi8 app hiểu rằng quyền riêng tư là điều mà mỗi người chơi đặc biệt quan tâm khi tham gia các nền tảng giải trí trực tuyến. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này theo nguyên tắc tối giản dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, minh bạch về mục đích sử dụng và trao quyền kiểm soát lại cho người dùng.

Chính sách này được soạn thảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ gi8 app luôn sẵn sàng giải đáp qua Live Chat hoặc email support@gi8app.bet.


02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Gi8 app chỉ thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian online Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ gi8 app
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu tương tác Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại Người dùng cung cấp khi liên hệ hỗ trợ

Lưu ý: Gi8 app không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay dữ liệu y tế. Thông tin thẻ tín dụng không được lưutrữ trực tiếp trên hệ thống gi8 app mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba.


03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và hợp pháp. Gi8 app cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch trong tài khoản gi8 app của bạn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại; đảm bảo tiền về đúng tài khoản chính chủ.
  • Tuân thủ pháp lý và chống gian lận: Xác minh KYC theo yêu cầu pháp luật, phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi gi8 app.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của người chơi.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và cải thiện chất lượng dịch vụ gi8 app.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi mới và thông tin quan trọng liên quan đến gi8 app (bạn có thể tắt thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để nâng cao hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu giao diện người dùng gi8 app.

Cam kết rõ ràng: Gi8 app tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo ngoài nền tảng, hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào không được liệt kê trong danh sách trên.


04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Gi8 app không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật và pháp lý cần được chia sẻ dữ liệu trong phạm vi giới hạn chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo quy định riêng.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game tích hợp trên gi8 app có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả. Họ không nhận thông tin cá nhân có thể nhận dạng trực tiếp.
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ đám mây, dịch vụ chống DDoS và bảo mật mạng hỗ trợ gi8 app vận hành ổn định. Họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.
  • Cơ quan pháp luật: Gi8 app có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra khi có yêu cầu hợp pháp, theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký cam kết bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) với gi8 app trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào.


05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Gi8 app đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gi8 app được mã hóa end-to-end, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc được nội dung trong quá trình truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên. Số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Gi8 app hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật 2FA qua ứng dụng Authenticator hoặc SMS OTP để bảo vệ tài khoản.
  • Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống tự động giám sát và chặn các mẫu truy cập bất thường, tấn công brute-force và các mối đe dọa mạng theo thời gian thực.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Gi8 app thuê đội ngũ kiểm thử xâm nhập (penetration testing) độc lập thực hiện đánh giá bảo mật theo định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên gi8 app chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.

Lưu ý quan trọng: Dù gi8 app áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bật 2FA.


06 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Gi8 app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie gi8 app sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để gi8 app hoạt động đúng chức năng – duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với gi8 app (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian sử dụng trung bình) để cải thiện sản phẩm.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích trò chơi để gi8 app hiển thị nội dung phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập (session hijacking) và bảo vệ tài khoản gi8 app của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng gi8 app. Gi8 app không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng gi8 app.


07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng gi8 app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@gi8app.bet hoặc Live Chat. Gi8 app sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc:

Quyền truy cập

Yêu cầu gi8 app cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu gi8 app cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu gi8 app có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật tối thiểu 5 năm.

Quyền phản đối

Phản đối việc gi8 app sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc cá nhân hóa. Yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 48 giờ.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu gi8 app cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu gi8 app tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.


08 Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Gi8 app chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản gi8 app còn hoạt động cộng thêm 2 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu giữ trong thời gian pháp luật quy định (thường là 5–7 năm) để đáp ứng yêu cầu kiểm tra của cơ quan chức năng.
  • Log kỹ thuật và bảo mật: Được lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và cải thiện hệ thống.
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 24 tháng để đảm bảo tính nhất quán trong giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, gi8 app sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.


09 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Gi8 app là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Gi8 app nghiêm cấm người vị thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ.

  • Gi8 app áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong bước đăng ký tài khoản và KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng.
  • Nếu gi8 app phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
  • Gi8 app không thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản gi8 app, hãy liên hệ ngay qua email support@gi8app.bet để được hỗ trợ xử lý.

Công cụ bảo vệ gia đình: Gi8 app hỗ trợ tính năng tự khóa tài khoản và giới hạn nạp tiền để giúp phụ huynh kiểm soát việc sử dụng nền tảng trong gia đình. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.


10 Liên Hệ và Cập Nhật Chính Sách

Gi8 app có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, gi8 app sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách bảo mật gi8 app luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Nếu bạn tiếp tục sử dụng gi8 app sau ngày cập nhật, bạn đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của gi8 app:

  • Email: support@gi8app.bet
  • Live Chat: Trực tiếp trên gi8 app – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 7 ngày làm việc cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân

GI8 App Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào?

Sáu lớp bảo vệ toàn diện đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn trên nền tảng gi8 app

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gi8 app được mã hóa end-to-end với tiêu chuẩn AES-256 – cùng chuẩn bảo mật các ngân hàng lớn đang sử dụng.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Gi8 app hỗ trợ 2FA qua ứng dụng Authenticator và SMS OTP. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản gi8 app của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.

Không Bán Dữ Liệu

Gi8 app tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào – đây là cam kết không thể thỏa hiệp.

Phân Quyền Nội Bộ Nghiêm Ngặt

Nhân viên gi8 app chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Mọi thao tác với dữ liệu người dùng đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ.

Kiểm Thử Bảo Mật Định Kỳ

Gi8 app thuê đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm thử xâm nhập và rà soát lỗ hổng định kỳ để đảm bảo nền tảng luôn đạt tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

Quyền Kiểm Soát Hoàn Toàn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gi8 app xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc, không đặt ra rào cản hay phí phụ.

gi8 app

Cam Kết Minh Bạch Từ GI8 App

Gi8 app tin rằng sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để xây dựng cộng đồng giải trí trực tuyến bền vững. Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để che giấu cách thức sử dụng dữ liệu – mọi thứ được trình bày rõ ràng, dễ hiểu và dễ kiểm tra.

Mỗi lần bạn đăng nhập gi8 app, cá cược một ván bài hay rút tiền về ví MoMo, dữ liệu của bạn đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp mà chúng tôi liên tục cải thiện. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là cam kết xuất phát từ trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Minh bạch 100% về mục đích sử dụng dữ liệu
Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu trong 7 ngày làm việc
Không phí ẩn, không điều kiện phức tạp
gi8 app

Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

Triết lý cốt lõi của gi8 app trong việc xử lý dữ liệu cá nhân rất đơn giản: thông tin của bạn thuộc về bạn, chúng tôi chỉ là người giữ hộ có trách nhiệm. Bất cứ lúc nào bạn muốn lấy lại, chỉnh sửa hay xóa đi, gi8 app sẵn sàng hỗ trợ không điều kiện.

Trong suốt quá trình sử dụng gi8 app – từ khi đăng ký tài khoản đến khi chơi xổ số, Slots hay Live Casino – bạn luôn có thể kiểm soát những gì gi8 app biết về bạn và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó. Đây là cam kết không bao giờ thay đổi.

Tạo tài khoản an toàn ngay

Sẵn Sàng Trải Nghiệm GI8 App Một Cách An Toàn?

Đăng ký tài khoản gi8 app ngay hôm nay, tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong khi dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ toàn diện bởi công nghệ bảo mật hàng đầu.

Bảo mật SSL 256-bit Hỗ trợ 24/7 Ứng dụng di động